▫️主なアップデート

1. 営業戦略の策定
2. インサイドセールスの立ち上げ
3. インサイドセールス1名とカスタマーサクセス1名の参画

▫️参画したメンバー

• 千原 涼雅 - 元STORES セールス / 24歳

  

  • IVSのサイドイベント「コマース交流会」にてお会いする

  • ラフに相談した翌週に20ページの提案資料を作成してくれる

    https://drive.google.com/file/d/1th2QVnSP3FmSnm91xersHH80yXCJNC3z/view ← 短時間でこのクオリティは本当にスゴイ

  • 8月から週20時間+で営業戦略立案〜アポ取得を任せる

• 佐藤 恭輔 - メンバーズ カスタマーサクセス / 27歳

  

  • 代表の飯塚が1年半前にビザスクで知り合ってからの友人

  • エンプラへの単独での常駐経験があり、エンプラ特有の泥臭い関係構築も経験しており、データ周りのユーザー解像度も非常に高い

    → KARTEスペシャリストとして弊社の競合の強み / 弱みも深く理解している

  • 具体的な稼働時間は今週の土曜に議論する

▫️営業戦略

Flip株式会社様_ご提案資料.pdf

https://drive.google.com/file/d/1th2QVnSP3FmSnm91xersHH80yXCJNC3z/view?usp=sharing

▫️商談

• 他のPdMがSQLを書けないから書けるPdMに依頼している （過去の接点繋がりなので担当者の課題は低い）

Flipの懸念点 • 月額12万円という料金設定が高い • クエリを自由に書けるユーザーにとってはFlipの機能が制約と感じられる

Flipに欲しい機能 • ダッシュボード ◦ 米山さん以外のSQLを書けないPdMは重宝しそう • データ分析支援 ◦ 直近でデータチームの責任者が辞めてデータ組織が消えたから、分析会社が長期的に支援してくれると嬉しい | 失注 | | メンバーズ | 課題

• SQLを書かずにMAやプロダクト開発のためのデータ分析を行いたい

Flipの評価点

• KARTEよりも定量分析で深掘りできる点

Flipの懸念点 - BIツールとの違い（担当者ではなく営業資料を見たマネージャーの反応） | 決裁者を納得させるための戦略を一緒に考えてる | | SUPER STUDIO | 課題

• 顧客紹介をしてくれるパートナーが欲しい

Flipの評価点 - 点ではなく線のデータを分析できる

Flipの懸念点 - ecforce BIとカニバらないか | 潜在顧客を探してくれてる | | BIPROGY | 課題

• SIerとして顧客の価値に繋がる提案できる材料が欲しい
• プロダクトマネジメントを行える人材がいない

Flipに欲しい機能

• 投資先のSatoriのようなCRMとの連携
• プロダクトマネージャーとしてのBPO | BIPROGYの顧客に資料共有してくれてる | | kubell | // これから | // これから |

▫️カスタマーサクセス

• 1社（emole / BUMP）のトライアルが継続中
  • Dataformを整備するところまで完了
  • 来週以降にFlipとBigQueryを繋げる予定

▫️質問内容

• 営業戦略について
  • [ ] 感想 // 評価点, 改善点など
    • インサイドセールスの難易度が高そう
    • b-dashの経験があるなら問題なさそう
• エンプラ商談について
  • [ ] どこまで初回面談の提案資料を作り込むべきか
• SIer / 広告代理店について
  • [ ] 要望は強いが優先度をどれくらい高くすべきか
    • K: 工数が一番ボトルネックになる
    • 自社で売れるようになってからの方が良い
  • [ ] KiZUKAIの時は要望はなかったのか
• KiZUKAIについて
  • [ ] どのような提供価値なのか（特にKARTEとの違い）
    • プロダクト分析ではない
    • プロダクト分析と市場は同じ
  • [ ] どのようなGTM戦略なのか（過去 & 現在）
    • 展示会
    • マーケティングEXPO
    • コストをかけずに上手く行ってた
    • 人がいる稼働かが全て
    • Goodpatchは優秀
    • 最高難易度
  • [ ] どのような代理店が存在したのか
    • アライアンス
    • コールセンター系BPO
    • コンサル解約阻止部門
    • 外資系のSIer

// 随時追加予定